LinkedIn per il B2B: cosa funziona quando l’azienda non è famosa

Le persone battono la pagina aziendale

La pagina dell’azienda ottiene poca visibilità, e questo vale in quasi tutti i settori. I profili delle persone che ci lavorano ne ottengono molta di più, perché la piattaforma privilegia le conversazioni tra individui.

Un titolare, un responsabile tecnico e un commerciale che pubblicano una volta a settimana ciascuno raggiungono un pubblico più ampio di quello di una pagina aziendale attiva ogni giorno. Il lavoro di gestione social media in questo caso consiste soprattutto nel preparare materiale che quelle persone si sentano di firmare.

Cosa si legge davvero

Funzionano i contenuti che raccontano un problema concreto affrontato sul lavoro, con il ragionamento fatto per risolverlo. Funzionano i numeri di cui si conosce l’origine. Funzionano le opinioni argomentate su come si lavora nel proprio settore.

Passano inosservati i comunicati, le fotografie di gruppo senza contesto e i contenuti che celebrano traguardi interni. Chi legge sta cercando qualcosa da portarsi a casa.

Il commento vale più del contenuto

La leva più sottovalutata resta commentare quello che pubblicano gli altri. Un commento che aggiunge un ragionamento sotto un contenuto letto da migliaia di persone del proprio settore porta una visibilità superiore a quella di molti contenuti pubblicati sul proprio profilo.

Venti minuti al giorno di lettura e risposta valgono più di un pomeriggio passato a preparare una grafica. Dentro un piano di comunicazione questo tempo va messo a calendario come tutto il resto.

Come si trasforma in richieste

Il passaggio dal contenuto alla trattativa raramente avviene attraverso un pulsante. Avviene con conversazioni private che nascono dopo settimane di presenza, oppure con persone che si ricordano del nome quando arriva il momento di cercare un fornitore.

Il segnale da monitorare è quante persone rilevanti visitano il profilo dopo ogni contenuto e quanti messaggi diretti arrivano senza essere sollecitati. Se il canale deve alimentare le trattative, il collegamento con il resto delle attività di agenzia digital marketing va progettato in anticipo, altrimenti resta un flusso di attenzione che nessuno raccoglie.